Guía de pago

La presente guía describe el proceso de pago con tarjeta en Nestlichts (en adelante, “nosotros”) para compras realizadas en línea.

1. Métodos de pago aceptados

Aceptamos múltiples tarjetas de crédito comunes, tales como:

• Visa

• MasterCard

La disponibilidad final se mostrará durante el proceso de pago.

2. Procedimiento de pago

Para completar su compra con tarjeta de crédito:

• Seleccione los productos y acceda a la página de pago;

• Introduzca la información de envío y confirme el pedido;

• Elija el pago con tarjeta de crédito;

• Complete los datos de la tarjeta (número, fecha de vencimiento y código de seguridad);

• Confirme el pago para finalizar el pedido.

Una vez aprobado el pago, el pedido entrará en fase de procesamiento.

3. Seguridad del pago

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información durante la transacción.Los datos de la tarjeta se utilizan únicamente para completar el pago.

4. Problemas en el pago

Si el pago no se completa correctamente, puede deberse a:

• Datos incorrectos de la tarjeta

• Rechazo por parte del banco

• Límites o restricciones de la tarjeta

Se recomienda verificar la información o contactar con su entidad bancaria.

5. Reembolsos

En caso de reembolso, el importe se devolverá al mismo método de pago utilizado (por ejemplo, Visa o MasterCard).

6. Tiempo de procesamiento

El reembolso se reflejará en su cuenta en un plazo estimado de 1 a 3 días laborables, dependiendo del banco.Si no recibe el importe en este periodo, puede contactarnos.

7. Recomendaciones

• Verifique que los datos introducidos sean correctos;

• Utilice una tarjeta válida y autorizada;

• Conserve la información del pedido para futuras consultas.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre el pago:

Dirección: 915 FAIRFAX AVE NW, ROANOKE, VA 24016-1621, United States
Teléfono: +1 (917) 544-5084
Correo electrónico: assist@nestlichts.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)