La presente política describe cómo se gestionan los datos personales al utilizar los servicios en línea de Nestlichts (en adelante, “nosotros”). Su finalidad es ofrecer información clara sobre la recopilación, uso y protección de sus datos.
1. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas a través de nuestro sitio web, incluyendo navegación, realización de pedidos y comunicaciones con nosotros.El uso de nuestros servicios implica que usted ha leído y comprendido esta política.
2. Recopilación de información y uso de Cookies
Durante el uso del sitio, podemos recopilar información mediante Cookies y tecnologías similares, tales como:
Tipo de dispositivo y navegador
Historial de navegación dentro del sitio
Preferencias básicas de uso
Las Cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que permiten el funcionamiento adecuado del sitio y la mejora de la experiencia del usuario.Cuando sea necesario, se solicitará su conocimiento y autorización antes de su uso.Usted puede gestionar o desactivar las Cookies desde la configuración de su navegador.
3. Uso y compartición de la información
La información recopilada se utiliza para:
Procesar pedidos y prestar servicios
Atender consultas o solicitudes
Mejorar el funcionamiento del sitio
Garantizar la seguridad y prevenir riesgos
No se compartirá su información de forma indiscriminada. Solo podrá compartirse en los siguientes casos:
Con su consentimiento
Cuando sea necesario para la prestación del servicio
Cuando exista una obligación aplicable
4. Almacenamiento de datos y gestión de Cookies
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
En relación con las Cookies:
Su uso estará sujeto a su autorización cuando corresponda;
Puede retirarla en cualquier momento desde su navegador;
La desactivación puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funciones.
5. Derechos del usuario
Usted puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Acceso a sus datos
Rectificación de información inexacta
Eliminación de datos
Limitación u oposición al tratamiento
Retirada del consentimiento previamente otorgado
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados.
6. Base legal del tratamiento de datos (GDPR)
El tratamiento de datos se realiza conforme al GDPR, sobre la base de:
Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos y prestar los servicios solicitados
Consentimiento explícito: para el envío de comunicaciones informativas
Cumplimiento de obligaciones: para fines fiscales, contables y regulatorios
Interés legítimo: para mejorar la experiencia del usuario y prevenir actividades indebidas
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de datos, puede comunicarse con nosotros:
Dirección: 915 FAIRFAX AVE NW, ROANOKE, VA 24016-1621, United States
Teléfono: +1 (917) 544-5084
Correo electrónico: assist@nestlichts.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
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